凝心聚力 筑梦未来 | 甘祥彬:浅谈高压变频器“后服务”市场
栏目:公司新闻 发布时间:2020-06-16
目前,国内高压变频器市场保有量大,受设备运行年限逐年增长、产品升级换代、部分厂家转型等因素的影响,高压变频器用户面临设备维护成本高、备品备件无法供应、原厂已无法提供售后服务等诸多问题,严重影响正常生产。 在此情况下,设备的“后服务”就显得尤为重要。

引言:

       高压大功率变频器经过二十余年的发展,目前已广泛应用于电力、钢铁、煤炭、石化、水泥、供水等行业,为国家的绿色环保、节能减排事业做出了杰出贡献。国内高压变频器市场也由早期外资品牌占据主导地位,逐步转变为国内品牌与进口品牌相互竞争的局面。目前,国内高压变频器市场保有量大,受设备运行年限逐年增长、产品升级换代、部分厂家转型等因素的影响,高压变频器用户面临设备维护成本高、备品备件无法供应、原厂已无法提供售后服务等诸多问题,严重影响正常生产。

       在此情况下,为保证高压变频器能够长期稳定运行,降低客户的运营成本,设备的“后服务”就显得尤为重要。东方日立积极响应市场需求,推出了续保服务、深度维保和定制改造等一系列“后服务”业务。
一、续保服务
       续保服务简而言之就是定期为产品购买一份保险,用户可获得的保障包括:现场服务、技术培训、软件设计、易损件更换、设备维修、备品备件供给和设备日常维护。以上内容,几乎涵盖了变频器维修服务的所有需求,为产品长期稳定运行保驾护航。
二、深度维保
       为消除设备可能存在的潜在风险,达到全面提升设备可靠性、延长设备使用寿命的目的,东方日立还推出深度维保业务,其主要服务内容包括:在设备检修期内通过预防性检修,对设备性能、状态进行全面诊断,改善设备内部环境,更换易损件和老化部件等,防患于未然。
三、定制改造
       定制改造业务是指在现有高压变频器基础上,根据客户的需求及产品的实际情况,通过环境治理、更换部分器件、控制系统升级、功能升级等措施,保证高压变频器继续长时间稳定运行。定制改造“安全、可靠、改动小、投资少”,还具有工期短、成本低、基建工作量小等优势。

       工期短:一般情况下一周内即可完成一台设备的升级改造工作,可利用用户大修期、小修期甚至临停的机会实施改造。
       成本低:通过最大限度利用原有设备的长寿命部件(例如移相变压器、机柜等)及其它经测试判定为可靠的部件,可大幅降低改造成本。升级改造一台设备的成本约为新购同容量设备的1/3~1/2。
       基建工作量小:通常不需要改动原设备的基座或地基,不破坏变频器室,不重新敷设动力及控制电缆。
后服务市场展望:

       截至目前,东方日立已完成10余个高压变频器品牌(含国内和国际知名品牌),累计600余台高压变频器的升级改造,优良的改造效果和优秀的改造业绩获得了广大客户的充分肯定。

       二十年来,公司在产品性能提升、新功能开发等方面不断钻研,在技术上取得长足的进步和突破。为了满足后服务市场的需要,公司成立了专业的营销、项目管理、技术设计、生产制造和现场服务团队,配备了专业的生产设备、检验设备、调试设备,以及专用生产场地。

       面对市场日益增长的高压变频器“后服务”需求,东方日立将继续坚持“以客户需求为己任”,不断进行经验总结和技术创新,持续优化各类服务方案,秉承“24小时服务精神”,为广大客户提供更专业、更完善、更优质的服务。